Wednesday, March 29, 2006

鄭融




短片是我拍的,地點在慈雲山中心,應該是年多前的事了。初次看她唱現場是在城大,她是歌唱比賽的表演嘉賓;一首〈成人對待〉,熱舞勁歌,只那一次,我就愛死她了。

stephanie & money

旁邊是State Of Mind的作者。

Tuesday, March 28, 2006

車禍

爸爸退休後改行作的士佬,夜更工作,他上班時我下班,間中早上我們會在樓下遇到。入行不過數月,幾天前撞車了。幸好身體無礙,但的士撞毀了不少,維修要數千元。算是大幸了。

爸爸說,事情發生時好像有幾秒鐘看不到東西似的。時間是三月二十六日,大約清晨六時,當時路上剛巧有兩輛汽車相撞,司機報警後都站在車旁等候;爸爸駕著的士,一轉線,看不到,就衝過去了。千鈞一髮,立刻踏腳掣,扭方向盤,撞向路邊去。一位司機為了躲避,擦傷了手和腳,流了點血。可能車速不太快,自己沒有受傷,但爸爸多次說:「差點就撞死人了,撞死人就大件事了。」我對爸爸說:「如果換轉是我,那司機必死無疑。」

那天我正是在樓下遇到爸爸,我先看見他,他低著頭緩緩的走,沒有看見我。我上前叫他,他就對我說了這事。他很不開心,可能覺得自己很沒用吧。我不知道怎樣安慰他。心底裡有一句話:爸爸,你是最有用的,我愛你。

Friday, March 24, 2006

保險考試

三月份我一連報了四個保險試,分別是paper 1、2、3和5。paper 4是關於MPF,同事說不用報考。我很心急,想轉工,要一個月內完成這些基本動作。不是要當保險從業員(實際上有保險牌照在香港很普遍,不論是否從事保險),而是銀行很多customer service的職位都要求有保險牌照,沒有辦法。

試卷有兩種,一種是以電腦作答,另一種是書面作答。前者費用百五,即知結果;後者費用一百,結果兩星期後通知。所有paper的題目都是選擇題。我全都選用電腦應考。沒有嘗試過的不知道,原來考試即知結果是很恐怖的!一click交卷鍵,電腦警告交卷後不得更改,再click一下,就知pass還是fail了。交卷時簡直嚇死。想想,如果會考成績完試立刻公佈,考生跳樓人數肯定上升。

已經考完了paper 1、2、5,paper 5是fail了的。pass的要求是要答對七成,paper 1有七十條題目,paper2、3、5有五十條。基本上paper 1、2合格都不是實力,都是亂來的。最好的消息是paper 5不用重考,因為遲些我會報考的證券試是包括這paper的。那是說,根本我報考paper 5是多餘的。

Tuesday, March 21, 2006

最衰都係劉德華

一直以來我的服務態度不算太好。櫃員同事中我的銷售成績差不多是最好,但我的困難是水準不平均,時好時壞。可能是情緒化吧。之前公司發放去年推銷信用卡的花紅,我獲得的比一些同事高出三、四倍,而我去年不過是七月才入職的。當然,這些是鵰蟲小技,無聊得很。

最近我給一位客人投訴,說我工作差,態度更差。她說我not qualified做teller,用英文粗話罵我。本來想企硬,不道歉,但原來這樣只會麻煩到其他同事。投訴從來都不只是個人的事。我一向不接受「客人永遠是對的」這句廢話。我認為不能太過遷就顧客,而公司應該主動建立互相尊重的文化。這事可能証明我是錯了的。現在很多服務業的制度,是只要客人有投訴,不論實情誰是誰非,公司一律判同事錯、客人對。歸根究底,一日最衰都係劉德華。

整件事給我最深刻印像的,是一位supervisor替我打電話給客人道歉,竟然先問客人要不要收到書面道歉信,再問客人要不要我們親自上門到訪。我聽後整個人呆了,心想:不如問客人希望收到什麼樣的生果籃吧。

Monday, March 13, 2006

骨場經驗

近來很少買雜誌。買了今期壹週,時事版那邊的一個專題很吸引,標題為:少年雞蟲坦白講。內文訪問一對親兄弟,分別只有十六及十八歲,個個星期上大陸尋花問柳,年紀輕輕經驗豐富,十足十識途老馬。內文有幾句對白特別精采:

「……一帶都係實行『二三六』制,即係兩o舊人仔齋坐、三o舊一劑、六o舊過夜……」

「……冇錢,便o係屋企睇AV自慰;有錢便出街落機鋪,不過,都係自慰多……做愛令我有信心,似番個人……」


「……死o左無所謂……最緊要呢一刻舒服,如果對條女有feel,戴套都唔暢快添呀……」

可以想像,叫雞是會叫上癮的。區區數百元有這種享受,消費者盈餘高得很,輕於鴻毛,何足掛齒。像吸毒一樣,只要有第一次,便會有二、三、四次……,可能是等到有性病才收手,甚或繼續之,天地不怕。


我當然沒有叫過雞(!),但一次搥骨的經驗可以分享一下。六、七年前跟爸媽及親戚上大陸,大伙兒到一個骨場搥骨。可能是大家胡裡胡塗,如今回顧,那個骨場很邪牌。是一對一的搥骨服務,二人在一小房間裡,燈光粉紅,關上門,房外看不見房內,此前要換上一條很短的褲,躺在床上,而她更是會整個人坐在你上面的!(事實上,我是有權選擇男的,但我選了女。我不受力,男替我按會很痛。)

有生理反應是正常不過的事。我那時想,如果她引誘我,我不一定忍得住。幸而她把我看成她弟弟一樣,說我們年紀、身型都差不多,跟我談天說地,時間很快便過去了。我那時認為,而現在仍然這樣想,她看我還是一個小孩子,想起自己弟弟,就不想教壞我了。真的感謝主,保護著我,使我得補留著潔白之軀。

是的,男人這方面是沒有定力的。唯一的辦法就是逃避。

我記得她的名字叫向陽。

Wednesday, March 08, 2006

不是我就好

一位大客今天到了我櫃檯前,我正替他工作,他忽然對我說:「你跟另外三位陳姓的同事的服務態度都很好;只是有人不知所謂,令人反感。」我想了數秒才明白他的意思:他是暗示對分行的一位櫃員同事很不滿 —— 我們分行只有五位櫃員。少管閒事,不敢應聲,只要不是投訴我就好。

早前收到一封電郵,只有兩句話:

「因為看了黃子華拾下拾下在網上找相關資料而找到你的
blog。可惜零五年九月後再沒有update。」

很突然。我回郵說句謝謝,怎料他再來一封:

「不打緊。只是看到你寫的東西不錯。所以寫一兩句吧了。」

Tuesday, March 07, 2006

你Free得起

同事Andrew快要離職了。他是科大E&F的人,在公司當Branch Officer,月入過萬,人家看來前途好,但他說不喜歡銀行這種刻板的工作。還沒有找到新工作他就辭了職。沒有家庭負擔,沒有經濟困難,想怎樣就怎樣,我心想:Andrew,你free得起。

晚上跟曾文莉到大快活吃晚飯。飯前到Bossini買冷衫,返工用,九十九元正。

Monday, March 06, 2006

欲止又言

其實我是有很多話想說,只是一想到給不適當的人看到的後果,就欲言又止了;這是矛盾:一方面想有讀者而另一方面又害怕別人知道我的一些想法。不知道是我婆媽還是所有人都是一樣的。

在永隆工作八個多月了,一直覺得跟同事相處不太好。可能是錯覺,也希望是錯覺吧。我不喜歡現在的工作:千篇一律,不停的數鈔,沉悶但又要求不出錯。要高度集中地作一些沉悶的事很困難。在公司我的年紀不是最少,但工作年資最短,職位最低工資最少,這種感覺不好受。我想,經濟學理論中的均衡條件「勞力工資等於其邊際生產力」是錯了的。

跟我同時期入行工作的其中一位同事早前過身了。不知道是患了什麼病。人的生命很脆弱。我跟她並不熟,只是覺得很突然。算了,還是不要說這些事好。